План терапии
Mila автоматически создаёт и обновляет план работы с клиентом. После первой сессии ИИ формирует начальный план, после каждой следующей — обновляет его на основе заметок. Вы можете редактировать план, сравнивать версии и показать его клиенту.
Как это работает
- Вы проводите первую сессию с клиентом
- ИИ генерирует конспект (заметки)
- На основе заметок ИИ создаёт план работы: цель, фазы, шаги
- После каждой следующей сессии план автоматически обновляется
- Вы можете отредактировать план в любой момент — ИИ будет работать с вашей версией
Важно: план создаётся автоматически, без кнопок. Нет нужды запускать генерацию вручную.
Где найти план
Откройте карточку клиента → вкладка «План». Если у клиента была хотя бы одна сессия с заметками — план уже будет создан.
[screenshot: вкладка План в карточке клиента]
Структура плана
Каждый план содержит:
- Название — краткое описание направления работы
- Цель — запрос клиента, цель терапии
- Фазы — этапы работы (стабилизация, проработка, закрепление и т.д.)
- Описание фазы
- Конкретные шаги
- Ориентировочное число сессий
- Статус (не начато, в процессе, завершено)
Редактирование
Нажмите на текст плана, чтобы перейти в режим редактирования. Измените цель, добавьте фазу, скорректируйте шаги — и сохраните.
Каждое сохранение создаёт новую версию плана с пометкой «Ручное редактирование». При следующем автообновлении ИИ будет работать с вашей отредактированной версией, а не со своей предыдущей.
Совет: если ИИ предложил неточный план — отредактируйте. ИИ запомнит ваши правки и будет учитывать их в будущем.
История версий
Справа от плана — список всех версий:
| Источник | Описание |
|---|---|
| ИИ (создание) | Первая версия, созданная после первой сессии |
| ИИ (обновление) | Обновление после очередной сессии |
| Ручное | Ваша правка |
Для каждой версии указаны: номер, дата, источник и описание изменений.
Сравнение версий (diff)
Нажмите на версию в истории, чтобы увидеть сравнение с предыдущей:
- Красным выделены удалённые строки
- Зелёным — добавленные
- Без выделения — без изменений
Это позволяет быстро понять, что изменилось после сессии или после вашей правки.
Показать клиенту
Переключатель «Показать клиенту» делает план доступным в личном кабинете клиента. При обновлении плана клиент получит уведомление.
По умолчанию план скрыт от клиента. Включите видимость, когда будете готовы.
Важно: клиент видит только текущую версию плана в режиме «только чтение». История версий и diff клиенту недоступны.
Частые вопросы
План не создался после сессии
План создаётся на основе ИИ-заметок. Проверьте:
- ИИ-заметки включены в настройках
- Сессия была видеосессией (для автоматической транскрипции)
- Конспект сессии сгенерирован
Можно ли удалить план?
Нет. Но вы можете скрыть его от клиента и не использовать. План обновляется в фоне и не влияет на работу.
ИИ «забыл» мои правки
Этого не происходит. ИИ всегда работает с последней версией плана — включая ваши правки. Если результат неточный — отредактируйте снова.
Что дальше
- ИИ-конспекты сессий — автоматические заметки
- Карточка клиента — центральное место информации о клиенте
- Процесс сессии — жизненный цикл сессии