sessions

План терапии

Mila автоматически создаёт и обновляет план работы с клиентом. После первой сессии ИИ формирует начальный план, после каждой следующей — обновляет его на основе заметок. Вы можете редактировать план, сравнивать версии и показать его клиенту.

Как это работает

  1. Вы проводите первую сессию с клиентом
  2. ИИ генерирует конспект (заметки)
  3. На основе заметок ИИ создаёт план работы: цель, фазы, шаги
  4. После каждой следующей сессии план автоматически обновляется
  5. Вы можете отредактировать план в любой момент — ИИ будет работать с вашей версией

Важно: план создаётся автоматически, без кнопок. Нет нужды запускать генерацию вручную.

Где найти план

Откройте карточку клиента → вкладка «План». Если у клиента была хотя бы одна сессия с заметками — план уже будет создан.

[screenshot: вкладка План в карточке клиента]

Структура плана

Каждый план содержит:

  • Название — краткое описание направления работы
  • Цель — запрос клиента, цель терапии
  • Фазы — этапы работы (стабилизация, проработка, закрепление и т.д.)
    • Описание фазы
    • Конкретные шаги
    • Ориентировочное число сессий
    • Статус (не начато, в процессе, завершено)

Редактирование

Нажмите на текст плана, чтобы перейти в режим редактирования. Измените цель, добавьте фазу, скорректируйте шаги — и сохраните.

Каждое сохранение создаёт новую версию плана с пометкой «Ручное редактирование». При следующем автообновлении ИИ будет работать с вашей отредактированной версией, а не со своей предыдущей.

Совет: если ИИ предложил неточный план — отредактируйте. ИИ запомнит ваши правки и будет учитывать их в будущем.

История версий

Справа от плана — список всех версий:

Источник Описание
ИИ (создание) Первая версия, созданная после первой сессии
ИИ (обновление) Обновление после очередной сессии
Ручное Ваша правка

Для каждой версии указаны: номер, дата, источник и описание изменений.

Сравнение версий (diff)

Нажмите на версию в истории, чтобы увидеть сравнение с предыдущей:

  • Красным выделены удалённые строки
  • Зелёным — добавленные
  • Без выделения — без изменений

Это позволяет быстро понять, что изменилось после сессии или после вашей правки.

Показать клиенту

Переключатель «Показать клиенту» делает план доступным в личном кабинете клиента. При обновлении плана клиент получит уведомление.

По умолчанию план скрыт от клиента. Включите видимость, когда будете готовы.

Важно: клиент видит только текущую версию плана в режиме «только чтение». История версий и diff клиенту недоступны.

Частые вопросы

План не создался после сессии

План создаётся на основе ИИ-заметок. Проверьте:

  • ИИ-заметки включены в настройках
  • Сессия была видеосессией (для автоматической транскрипции)
  • Конспект сессии сгенерирован

Можно ли удалить план?

Нет. Но вы можете скрыть его от клиента и не использовать. План обновляется в фоне и не влияет на работу.

ИИ «забыл» мои правки

Этого не происходит. ИИ всегда работает с последней версией плана — включая ваши правки. Если результат неточный — отредактируйте снова.

Что дальше