clients

Теги и организация

Теги помогают группировать клиентов: по статусу, типу работы, источнику или любому другому признаку. У каждого тега есть цвет для визуального различия.

Создание тега

  1. Настройки → Теги (или раздел «Клиенты» → иконка тегов)
  2. Нажмите «Новый тег»
  3. Введите название (например, «VIP», «Нужен follow-up», «По рекомендации»)
  4. Выберите цвет (по умолчанию — синий #3b82f6)
  5. Нажмите «Создать»

Название тега уникально — нельзя создать два тега с одинаковым именем.

Примеры тегов

Тег Описание
VIP Важные или долгосрочные клиенты
Новый Недавно пришёл, ещё не прошёл вводную сессию
Курс 10 Проходит курс из 10 сессий
Пауза Приостановил работу, но планирует вернуться
По рекомендации Пришёл по рекомендации другого клиента
Очно Приходит только на очные сессии

Присвоение тегов клиенту

При создании клиента

При добавлении нового клиента — выберите теги в форме создания.

В карточке клиента

  1. Откройте карточку клиента
  2. В секции «Теги» нажмите «+» или «Добавить тег»
  3. Выберите теги из списка
  4. Чтобы снять тег — нажмите «×» на бейдже тега

Массовые действия

Из списка клиентов можно выделить несколько клиентов и присвоить им тег за один раз.

Фильтрация по тегам

В разделе «Клиенты» выберите один или несколько тегов в фильтре. В списке останутся только клиенты, у которых есть выбранные теги.

Фильтрация по тегам работает и в календаре — можно видеть записи только клиентов с определённым тегом.

Редактирование тега

Настройки → Теги → нажмите на тег:

  • Измените название
  • Измените цвет
  • Рядом с каждым тегом отображается количество клиентов

Объединение тегов

Если вы создали два похожих тега (например, «VIP» и «ВИП») — объедините их:

  1. Настройки → Теги
  2. Нажмите «Объединить»
  3. Выберите исходный тег (который удалится) и целевой (который останется)
  4. Подтвердите

Все клиенты из исходного тега переместятся в целевой. Исходный тег удалится.

Удаление тега

Настройки → Теги → нажмите «Удалить» рядом с тегом.

При удалении тега он автоматически снимается со всех клиентов. Сами клиенты не удаляются.

Что дальше