Типы сессий
Типы сессий — это услуги, которые вы предлагаете клиентам. Каждый тип имеет название, длительность, цену и формат. Клиент выбирает тип сессии при записи.
Где настроить
Настройки → Практика (app.milapractice.ru/settings/practice)
Создание типа сессии
- Нажмите «Добавить тип»
- Заполните форму:
| Поле | Описание | Обязательно |
|---|---|---|
| Название | Что увидит клиент, например «Индивидуальная консультация» | Да |
| Описание | Подробности о сессии | Нет |
| Длительность | От 5 до 480 минут | Да |
| Тип оплаты | Фиксированная цена или почасовая ставка | Да |
| Цена / Ставка | В рублях | Нет |
| Формат | Онлайн или очно | Да |
[screenshot: форма создания типа сессии]
- Нажмите «Сохранить»
Новый тип появится в списке и на вашей странице записи.
Фиксированная цена или почасовая
Фиксированная цена — клиент видит точную стоимость сразу. Подходит для стандартных сессий:
- «Индивидуальная консультация — 50 мин — 3 000 рублей»
Почасовая ставка — итоговая стоимость зависит от фактической длительности. Подходит для юридических консультаций и других специализаций, где время сессии варьируется:
- «Юридическая консультация — 5 000 рублей/час»
Совет: почасовая оплата доступна для специализаций, где это стандартная практика (юристы, репетиторы). Если опция не отображается — ваша специализация использует фиксированные цены.
Онлайн и очный формат
- Онлайн — сессия проходит через встроенную видеосвязь. При записи система автоматически создаёт видеокомнату.
- Очно — сессия проходит лично. Видеокомната не создаётся, но запись в календаре и напоминания работают.
Можно создать несколько типов сессий с разными форматами.
Способ оплаты
Для каждого типа сессии можно выбрать способ оплаты:
- Онлайн — клиент платит картой при записи (требует подключённого провайдера: ЮKassa или Prodamus)
- Оплата переводом — клиент переводит на карту и подтверждает оплату через Telegram или в личном кабинете
- Решу в индивидуальном порядке — оплата происходит вне платформы (наличными, переводом напрямую и т.д.). Вы сами отмечаете оплату в дашборде
- Бесплатно — сессия без оплаты
Дополнительные настройки для перевода
Если выбран способ оплаты «Оплата переводом», появляются дополнительные поля:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Обязательная предоплата | Переключатель — требовать подтверждение оплаты до сессии. Если включён, клиент должен подтвердить перевод в отведённый срок |
| Отмена при неоплате через | Количество часов (от 1 до 48) — если клиент не подтвердил оплату за это время, запись автоматически отменяется. Доступно только при включённой обязательной предоплате |
Подробнее — Оплата переводом.
Управление типами сессий
Список типов
Все типы отображаются таблицей:
- Название — с подсказкой описания
- Длительность — в минутах
- Цена — в рублях (или ставка/час)
- Формат — онлайн или очно
- Статус — активен или выключен
Включение и выключение
Переключатель в строке типа сессии. Выключенный тип не отображается на странице записи, но существующие записи с ним сохраняются.
Порядок отображения
Типы отображаются на странице записи в том порядке, в котором вы их расположили. Порядок можно изменить.
Удаление
Удаление типа сессии не удаляет его из базы — прошлые записи с этим типом остаются в истории. Тип просто перестаёт быть доступен для новых записей.
Пакеты сессий
Пакет — это набор сессий по фиксированной цене. Например, «10 сессий за 25 000 рублей» вместо 3 000 за каждую.
Создание пакета
- В разделе «Пакеты» нажмите «Добавить пакет»
- Заполните:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название | Например, «Базовый курс» |
| Тип сессии | К какому типу привязан пакет |
| Количество сессий | Сколько сессий входит |
| Цена | Общая стоимость пакета |
| Срок действия | Сколько дней пакет активен (по умолчанию 90) |
[screenshot: форма создания пакета]
В зависимости от специализации могут быть дополнительные поля:
- Программа (коучи) — название и описание программы
- Уровень тарифа (нутрициологи) — MINI, STANDARD или VIP с описанием
Как пакеты работают
- Вы создаёте пакет и активируете его клиенту
- Клиент видит пакет на странице записи
- При каждой записи списывается одна сессия из пакета
- Вы видите, сколько сессий осталось
Что дальше
- Настройка расписания — если ещё не настроили часы приёма
- Ссылка для записи — отправьте ссылку клиентам
- Подключение оплаты — чтобы клиенты платили при записи