Расписание

Настройка расписания

Расписание определяет, когда клиенты могут к вам записаться. Вы задаёте рабочие дни, часы и перерывы — система сама рассчитывает доступные слоты на странице записи.

Где настроить

Настройки → Расписание (app.milapractice.ru/settings/schedule)

Это же расписание вы могли настроить во время онбординга. Здесь можно его изменить в любой момент.

Рабочие дни и часы

Выбор дней

Семь кнопок — по одной на каждый день недели (Пн—Вс). Включённые дни подсвечены, выключенные — серые. Клиенты смогут записаться только на включённые дни.

Режим расписания

  • Одинаковое для всех — задайте одни часы работы для всех включённых дней. Подходит, если у вас стабильный график.
  • Своё для каждого дня — настройте индивидуальные часы для каждого дня. Например, в среду с 10:00 до 14:00, а в пятницу с 16:00 до 20:00.

Время выбирается с шагом 15 минут, диапазон — от 6:00 до 22:00.

[screenshot: настройка расписания с переключателями дней]

Длительность сессий

Укажите, какой длительности сессии вы проводите. Это влияет на размер слотов в календаре записи.

Быстрый выбор: 30, 45, 50, 60 или 90 минут. Можно ввести свою длительность.

Можно выбрать несколько вариантов — если вы проводите и 50-минутные, и 90-минутные сессии.

Совет: длительность сессий здесь задаёт слоты по умолчанию. Конкретные типы сессий с ценами настраиваются отдельно в разделе Типы сессий.

Перерыв между сессиями

Минимальный промежуток между окончанием одной сессии и началом следующей. Система не предложит слот, если времени на перерыв не хватает.

Быстрый выбор: 5, 10, 15, 20 минут. Можно указать своё значение.

Например, если перерыв 10 минут, а сессия заканчивается в 11:00, следующий доступный слот начнётся не раньше 11:10.

Часовой пояс

Выберите ваш часовой пояс из списка. По умолчанию — Москва (Europe/Moscow).

Все слоты на странице записи автоматически пересчитываются в часовой пояс клиента.

Исключения дат

Для отдельных дней можно задать исключения — выходные, праздники, отпуск.

Добавление исключения

  1. Откройте Настройки → Расписание
  2. В разделе «Исключения» нажмите «Добавить»
  3. Выберите дату
  4. Укажите тип:
    • Выходной — весь день недоступен
    • Частичная доступность — укажите нестандартные часы работы
  5. Добавьте причину (необязательно): «Праздник», «Отпуск», «Конференция»

[screenshot: календарь исключений с модальным окном добавления]

Исключения переопределяют обычное расписание. Если среда у вас рабочий день, но вы добавили исключение на конкретную среду — в этот день записи не будет.

Удаление исключения

Нажмите кнопку удаления рядом с исключением в списке.

15-минутные слоты

По умолчанию слоты привязаны к длительности сессии. Если включить опцию «Разрешить 15-минутные слоты», клиенты смогут записаться на начало каждого 15-минутного интервала, а не только на начало полного слота.

Это полезно, если вы хотите более гибкий график.

Как расписание выглядит для клиента

Когда клиент открывает вашу страницу записи:

  1. Видит календарь с доступными датами (серые дни = нет слотов)
  2. Выбирает дату — видит список свободных слотов
  3. Каждый слот показывает время начала
  4. Занятые слоты не отображаются
  5. Время показано в часовом поясе клиента

Что дальше