Пакеты сессий
Пакет — это набор сессий по фиксированной цене. Вместо оплаты каждой сессии отдельно клиент покупает пакет и использует сессии из него. Это удобно для регулярных клиентов и программ.
Зачем нужны пакеты
- Скидка за объём — 10 сессий по цене 8
- Программы — курс из N встреч с определённой целью
- Удобство — клиент платит один раз, не думает об оплате на каждой сессии
- Тарифы — разные уровни (mini, standard, vip) для разных потребностей
Создание пакета
Настройки → Практика → раздел «Пакеты»
- Нажмите «Новый пакет»
- Заполните:
| Поле | Описание | Обязательное |
|---|---|---|
| Название | Например, «Курс 10 сессий» | Да |
| Тип сессии | К какому типу сессии привязан пакет | Да |
| Количество сессий | Сколько сессий входит (минимум 1) | Да |
| Цена | Цена за весь пакет | Да |
| Срок действия | Сколько дней действует пакет (по умолчанию 90) | Нет |
| Программа | Название программы (если пакет — часть программы) | Нет |
| Описание программы | Подробное описание того, что входит | Нет |
| Тариф | mini, standard или vip | Нет |
| Описание тарифа | Что отличает этот тариф от других | Нет |
- Нажмите «Создать»
[screenshot: форма создания пакета]
Совет: пакет привязан к конкретному типу сессии. Если вам нужны пакеты для разных типов — создайте отдельный пакет для каждого.
Тарифы
Пакеты поддерживают систему тарифов — это удобно для нутрициологов, коучей и других специалистов, которые работают по программам:
| Тариф | Описание |
|---|---|
| mini | Базовый уровень — минимум сессий, самостоятельная работа |
| standard | Стандартный — оптимальное количество сессий и поддержки |
| vip | Максимальный — больше сессий, приоритет, расширенная поддержка |
Тариф — необязательное поле. Используйте, если хотите предложить клиентам выбор уровней обслуживания.
Что видит клиент
На странице записи (milapractice.ru/p/ваш-slug/book) пакеты отображаются рядом с типами сессий. Клиент видит:
- Название пакета
- Количество сессий
- Цену
- Описание программы (если указано)
- Тариф (если указан)
Активация пакета клиенту
Когда клиент покупает пакет:
- Создаётся запись о покупке пакета (ClientPackage)
- Фиксируется дата активации и срок действия
- Клиент может записываться на сессии, которые будут списываться из пакета
Отслеживание использования
В карточке клиента → вкладка «Пакеты»:
- Название пакета
- Сколько сессий использовано / осталось
- Дата активации
- Дата истечения
- Статус (активен / истёк / использован)
Управление пакетами
Редактирование
Вы можете изменить у существующего пакета:
- Название и описание
- Цену
- Количество сессий
- Срок действия
- Тариф и описание тарифа
- Активность (вкл/выкл)
Деактивация
Чтобы пакет не отображался клиентам, но сохранился в системе — деактивируйте его. Уже купленные пакеты продолжат работать.
Удаление
Удалённый пакет убирается из списка. Уже купленные клиентами пакеты остаются активными.
Частые вопросы
Можно ли создать пакет без привязки к типу сессии?
Нет, каждый пакет привязан к конкретному типу сессии. Это нужно для корректного учёта — система знает, какие сессии списывать из пакета.
Что будет, если срок пакета истёк, а сессии не использованы?
Оставшиеся сессии сгорают. Рекомендуется выбирать срок действия с запасом.
Можно ли продлить пакет?
Вы можете изменить срок действия активного пакета клиента.
Что дальше
- Типы сессий — настройка того, что вы предлагаете
- Обзор оплаты — все способы приёма оплаты
- Регулярные сессии — автоматическое создание записей