feedback

Идеи и голосование

В Мила.Практис есть встроенная доска идей. Вы можете предложить новую функцию, проголосовать за чужое предложение или оставить комментарий. Это помогает нам понять, что нужно в первую очередь, и развивать платформу вместе с вами.

Доска доступна и специалистам, и клиентам — все видят одни и те же идеи.

Где найти

Специалисту: в дашборде откройте боковое меню и нажмите Обратная связь (app.milapractice.ru/feedback).

Клиенту: в личном кабинете нажмите Идеи в верхнем меню или в разделе «Ещё» на мобильном (milapractice.ru/portal/feedback).

[screenshot: страница идей с карточками и поиском]

Список идей

На странице вы увидите карточки идей. Каждая карточка показывает:

  • Кнопка голосования (слева) — стрелка вверх и счётчик голосов
  • Заголовок и начало описания
  • Статус — цветной бейдж (Открыта, На рассмотрении, Запланировано, Выполнено, Отклонено)
  • Автор — имя и роль (специалист или клиент)
  • Количество комментариев и время создания

Сортировка

Три варианта:

Сортировка Что показывает
Популярные Сначала идеи с наибольшим числом голосов
Новые Сначала самые свежие
Обсуждаемые Сначала идеи с наибольшим числом комментариев

Поиск

Введите текст в поле поиска — список отфильтруется по заголовку.

Как предложить идею

  1. Нажмите кнопку «Предложить идею»
  2. Введите заголовок (от 3 до 200 символов) — коротко опишите суть
  3. Напишите описание — подробнее, зачем эта функция нужна и как должна работать
  4. Нажмите «Опубликовать»

[screenshot: модальное окно создания идеи с редактором]

Редактор описания

Описание поддерживает форматирование:

  • Жирный и курсив
  • Маркированные и нумерованные списки
  • Ссылки

Совет: хорошее описание повышает шансы на реализацию. Объясните, какую проблему решает ваша идея и кому она будет полезна.

Голосование

Нажмите на стрелку вверх слева от карточки. Счётчик увеличится, а кнопка станет активной (подсвечена). Нажмите ещё раз — голос отменится.

  • Голосовать можно за любое количество идей
  • Каждый пользователь может проголосовать за одну идею только один раз
  • Голоса анонимны — другие пользователи не видят, кто проголосовал

Важно: голоса напрямую влияют на приоритет разработки. Чем больше голосов — тем раньше мы возьмём идею в работу.

Детальный просмотр и комментарии

Нажмите на карточку идеи, чтобы открыть подробности.

Что вы увидите

  • Полное описание с форматированием
  • Кнопка голосования и счётчик
  • Статус идеи
  • Список комментариев

Как оставить комментарий

  1. Прокрутите вниз до поля ввода
  2. Напишите комментарий (до 2000 символов)
  3. Нажмите «Отправить»

Комментарий появится в списке. Если комментарий ваш — справа будет кнопка удаления (корзина).

[screenshot: детальный вид идеи с комментариями]

Совет: используйте комментарии, чтобы уточнить идею, предложить свою реализацию или поддержать автора.

Удаление комментария

Вы можете удалить только свои комментарии. Нажмите на иконку корзины рядом с комментарием — он будет удалён без возможности восстановления.

Статусы идей

Статус Значение
Открыта Идея опубликована, ждёт голосов и обсуждения
На рассмотрении Команда изучает идею
Запланировано Идея принята в план разработки
Выполнено Функция реализована
Отклонено Идея не будет реализована (обычно с объяснением в комментариях)

Статусы устанавливает команда платформы. Вы получите обновление, когда статус вашей идеи изменится.

Частые вопросы

Могу ли я редактировать свою идею после публикации? Нет, после публикации идея не редактируется. Если нужно уточнить — добавьте комментарий.

Видят ли клиенты идеи специалистов (и наоборот)? Да. Все пользователи видят одну общую доску идей.

Сколько идей можно предложить? Ограничений нет.

Что дальше